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热点事件探讨,加强沟通依规办事
2017/2/24 8:42:28
    最近几个星期,物业圈和司法圈都在讨论关于苏南万科物业被苏州园区法院处罚30万元一事。事件发生在2月7日上午,园区法院在万科物业所负责的小区内查扣一名“老赖”的汽车时,遭到物业人员阻拦。物业人员质疑法院工作人员出示的法律文书不完整。当日下午,园区法院便以阻碍执法向万科物业开出人民币30万元的行政处罚通知书。
 
 
    针对这一事件,我公司领秀江南物业服务中心于2月20日,组织全体管理员工展开学习讨论,并罗列出多个关键点,拓展法律知识的同时,也为今后更好的提供服务打下基础。
 
 
 
 
 
 
    物业公司是否属于法律上的被协助执行人?
 
 
    通过学习,我们得知物业在此次事件里并不属于“协助执行人”,因此法院无需向物业送达协助执行通知书。当法官进入小区执法时,物业只需在门岗做好正常的车辆、访客登记手续,配合法官执法。
 
 
    物业公司与业主是否构成保管合同关系?
 
 
    一般情况下,物业公司与业主之间构成的是物业服务合同关系,双方不构成保管合同关系。法院来小区执法,作为物业需要配合,但可以电话联系业主告知这一情况;如果联系不到业主,则只要做好相应的联系记录即可。
 
 
    物业公司有义务阻拦查封扣押业主车辆吗?
 
 
    物业公司负有基本的安保义务,一般而言这是一种行为义务而不是结果义务,如果物业公司已经履行了法定和约定的义务,即使业主有人身和财产损害,物业公司也不应承担赔偿责任。所以此次事件物业公司阻拦法官查封、扣押被执行人车辆,拒不放行的理由不成立。
 
 
    物业公司要求等警察、居委会到现场是否恰当?
 
 
    法院、公安都是执法机构,法院强制执行属于司法工作人员的司法活动,公安办案也是司法人员的司法活动,只要出示相关证件物业公司必须予以配合,无需公安、居委会到场。
 
 
    通过学习,我们了解到作为物业从业人员,应该从这次事件中理清法律关系,做好物业合同约定的服务内容,避免以后因不懂法或是错误的理解法律,而让公司或负责人面临被处罚的风险。
 
 
    (文章来自我公司领秀江南物业服务中心)
 
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